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RECUERDA ANTES DE RESERVAR EN NUESTRA WEB
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• Ten a mano tu tarjeta de crédito. Debes asegurarte además de que tu tarjeta de crédito cuente con fondos suficientes y no esté caducada.
• Los datos que te solicitaremos de la tarjeta, además del número son: La fecha de caducidad (mes y año)  y el número CVV2/CVC2 (ese número está situado en la parte trasera de la tarjeta, al lado de la zona de la firma), deberás introducir los tres últimos dígitos de dicho número en la casilla correspondiente.
• Recuerda asegurarte de que las fechas solicitadas corresponden con las fechas de tu estancia. En caso de desear modificar tu reserva posteriormente podrá exigirse una cuota de cancelación.
• Si tienes bebés (0-2 años) decide antes de hacer la reserva si quieres traer tu propia cuna o quieres reservar una en el hotel. Si decides traer tu cuna no tienes que marcar la zona de bebés. En caso de que precises cuna, señale la zona de bebés y se te cargará el precio de la cuna es de 12 euros / por cada día de estancia. Si quieres añadir una cama supletoria el importe que tienes que pagar es de 30 euros / por cada día de estancia.

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UNA VEZ COMPLETADA TU RESERVA
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• Anota los números y direcciones del hotel escogido. Así podrás contactarnos con más facilidad en caso que surja cualquier imprevisto en tránsito o bien necesites advertir que llegarás tarde.
• Comprueba la localización del hotel en nuestra web.

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USO DE LOS SERVICIOS DE RESERVA ON-LINE
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• Servicios de Reserva Online: Los servicios Reserva on-line tienen por finalidad la reserva de una habitación en cualquiera de los Hoteles Entremares. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas del procedimiento de contratación, garantía y cancelación de la reserva.
• Procedimiento de contratación: Al utilizar el servicio el usuario recibirá un email de confirmación en el que se incluirá su número de localizador de la reserva. Este mail le sirve como comprobante de su reserva y como confirmación de la aceptación.
• Garantía y política de cancelación: Al realizar su reserva y para obtener confirmación de la misma, se deberán introducir los datos de su tarjeta de crédito. Realizaremos el cargo por el importe de 39,00 € como concepto de garantía de reserva.
• Por anulaciones 7 días antes de la llegada habrá una devolución íntegra de la garantía de reserva, para anulaciones de menos de 7 días antes de la llegada se facturará 39,00 € de gastos, al igual que el caso de no presentación en el hotel en la fecha de llegada sin previo aviso de cancelación, quedando dicha reserva anulada por el resto de la estancia.
• En caso de salida antes de la fecha reservada, se le cobrará la estancia completa, excepto causa justificada. Para cancelar una reserva, nuestro equipo de Reservas le atenderá de forma personalizada en el +34 902 25 82 82 ó 968 56 41 23.
• Precios por habitación y estancia Los precios reflejados en nuestra página web incluyen el IVA.
• El resto del importe de la estancia se abonará a la entrada en el Hotel.

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